Garantie
BASES DE LIT
La garantie sur les bases de lit est de 3 ans contre les défauts de manufacture et le bris et de 1 an sur le tissu lors d'un usage normal. Les instructions d’assemblage doivent être respectées pour que la garantie soit valide.
Sur livraison: Le bris de la structure, des déchirures du tissu ou des coutures décousues sont des exemples de ce qui serait couvert.
Dans la première année: Le bris du tissu (suite à un usage normal) serait couvert.
Dans les premiers 3 ans : Le bris de la structure (suite à un usage normal) serait couvert.
Toute réclamation doit être accompagnée d’une copie de la facture d’achat, d’une photo et explication du problème. Notre responsabilité, en toutes circonstances, se limite seulement au remplacement du produit. Acheteur initial seulement. La garantie n'est pas transférable.
Les frais reliés au transport de la marchandise aux fins de l’exécution de la garantie sont à la charge de l’acheteur en tout temps.
Toutes les ventes sont finales. Si un produit présente un défaut couvert par la garantie, ECONO LITS pourra décider de le réparer, le remplacer ou émettre un crédit.
MATELAS
Les matelas sont couverts par une garantie de 10 ans contre les défauts de manufacture. Cette garantie exclut la compression normale de la mousse. Pour être valide, le matelas doit être propre et sans taches.
Pour les matelas en mousse, il est obligatoire de les utiliser sur une base de lit plateforme ou avec un sommier approprié.
Toute réclamation doit être accompagnée d’une copie de la facture d’achat, d’une photo et explication du problème. Notre responsabilité, en toutes circonstances, se limite seulement au remplacement du produit. Acheteur initial seulement. La garantie n'est pas transférable.
Les frais reliés au transport de la marchandise aux fins de l’exécution de la garantie sont à la charge de l’acheteur en tout temps.
Toutes les ventes sont finales. Si un produit présente un défaut couvert par la garantie, ECONO LITS pourra décider de le réparer, le remplacer ou émettre un crédit.
ACCESSOIRES
La garantie sur les accessoires est de 1 an contre les défauts de manufacture lors d'un usage normal.
Toute réclamation doit être accompagnée d’une copie de la facture d’achat, d’une photo et explication du problème. Notre responsabilité, en toutes circonstances, se limite seulement au remplacement du produit. Acheteur initial seulement. La garantie n'est pas transférable.
Les frais reliés au transport de la marchandise aux fins de l’exécution de la garantie sont à la charge de l’acheteur en tout temps.
Toutes les ventes sont finales. Si un produit présente un défaut couvert par la garantie, ECONO LITS pourra décider de le réparer, le remplacer ou émettre un crédit.